キャンセルについて

お申し込みされたご旅行をキャンセルする場合についてご説明いたします。

キャンセルについて（お客様事由による取消）

お申し込み頂きました旅行をキャンセルされる場合は、お電話、またはメールなどにて必ずご連絡ください。 下記料率の取消料をすでに収受している代金より差し引き、払い戻しいたします。

取消変更日 取消料（変更料）
各片道毎のご利用日の
前日から起算して 		（1）21日目にあたる日以前の取消・変更 無料
（2）20日目にあたる日以降の取消・変更（3～6を除く） 旅行代金の20%
（3）7日目以降の取消・変更（4～6を除く） 旅行代金の30%
（4）旅行開始日の前日の取消・変更 旅行代金の40%
（5）当日の取消・変更（6を除く） 旅行代金の50%
（6）旅行開始後の取消・変更、または無連絡不参加（出発時刻後の取消） 旅行代金全額

取消料変更料はお一人様、各片道毎に上記料率となります。 取り消し・変更の起算日の受付は当社営業時間内での受付となりますのでご注意ください。 ご乗車当日の営業時間外緊急連絡先は、ご予約完了時に自動配信するメール文中に記載いたします。

キャンセルについて（当社事由による取消）

ご参加人員不足などによる中止はありません。（お一人のお申込より出発保障です。）
極度の荒天などの理由による利用予定高速道路の長区間通行止め、またはその可能性の極めて高い場合は出発を中止することがあります。

  • この場合はお申込時のご連絡先へご連絡を差し上げます。
  • 全額の払い戻しとなります。
  • 代替交通機関の手配などには応じられません。
  • お支払い期日を経過して代金のご送金の無い場合には、お取消しとさせていただく場合があります。
  • 「女性専用」などの諸条件に合致しないご予約は、原則として取消扱いとさせていただきます。